互联网医疗在发展过程中经历了“潮起潮落”。疫情期间,线上医疗需求骤增,推动了该行业进入发展“快车道”。然而,尽管潜在需求巨大并逐步被激活和释放,“互联网+医疗
健康”行业仍面临诸多痛点。
从行业整体来看,目前还没有找到适合中国现状的公认盈利模式。一些企业尽管收入有所增长,但亏损依然存在。例如平安好医生2018年上市后首份年报显示收入快速增长,却仍亏损9.13亿元,且其2022上半年总收入为28.3亿元,同比、环比均减少。叮当健康连续三年亏损,2022年第一季度也处于亏损状态。阿里健康近一年来股价一路下行,市值缩水。
具体来说,面临的痛点包括经营模式单一、服务闭环难以构建、盈利困难等。比如部分互联网医疗企业签了一堆医院,却难以触及核心业务,无法建立有效商业模式。
在互联网慢病管理市场方面,虽然其发展机遇较好,市场规模预计呈增长趋势,但目前服务主要集中在线上售药,且相关企业似乎尚未找到成熟的盈利模式。例如智云健康以“慢病管理第一股”上市后,市值缩水,且未能扭亏为盈。
不过,也有观点认为互联网医疗赛道仍然是朝阳赛道,未来仍大有可为。随着相关技术迭代、服务资源到位以及产业改革持续深入推进,行业痛点有可能被逐渐突破。例如,未来互联网医疗的发展或可跳出远程诊疗传统业务,向大健康管理模式转型,涉及保健品、形体改善、
饮食管理、
运动习惯、海外就医、慢病管理、定期体检、医疗服务、家庭医生等领域。
另外,从美国市场表现来看,随着疫情逐步缓解,互联网医疗需求虽仍处高位,但市场预期已明显下降。以美国市值和营收最高的互联网医疗股 Teladoc 为例,其股价曾大幅下跌,且主要收入依旧来自会员费,而非真实问诊收入。这意味着平台型互联网医疗模式在疫情下虽有增长,却未改变营收结构,疫情透支了其未来发展空间,增速下滑挑战较大。
总之,互联网医疗的发展仍面临挑战,需要不断探索和突破,以找到更合适的发展模式和盈利途径。同时,政策引导、技术创新、与线下医疗的有机结合以及有效的监管等方面,都对其未来发展起着重要作用。
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