贵州遵义 智慧医疗 高效便民

人脸识别、核对金额、扫码支付，7月10日，在遵义市第一人民医院胃肠外科病区，护士手持刷脸终端，不到1分钟就完成了王女士的出院结算手续。

“刷脸认证后，自动显示医保报销和自费明细，核对清楚后我点击确认就行，太方便了!”王女士欣喜地说，还以为要去缴费窗口排队，结果连病房都不用出。

“零跑腿”办出院，这是遵义市第一人民医院运用信息化手段，推出的“床旁结算”便民服务。“数据‘跑路’代替患者‘跑腿’，切实打通服务患者‘最后一公里’。”该院党委书记王天培说。

遵义市第一人民医院是贵州省三级甲等综合医院，全院现有编制床位3500张，日均出入院1000余人次。长期以来，出入院手续办理慢、排队时间长不仅让患者发愁，也困扰着医护人员。

“12个缴费窗口，几乎每天排长队。”去年8月，王天培调任遵义市第一人民医院党委书记。实地体验出入院流程后，他便下决心要解决患者就医排队难题。

说干就干!在市卫健局、市医保局、移动公司及银行大力支持下，王天培和总会计师雷文宇带领医院信息科、财务部、护理部等联合发力，将结算系统连接到了各病区，出入院患者通过手持终端、自助缴费机、微信公众号等途径，就能完成入院缴费和出院结算。

“住院病人在病区办理入院手续，实行先诊疗后付费。出院时，可通过刷脸设备和自助缴费机完成结算。”雷文宇表示，“床旁结算”便民服务开通后，每个病区都相当于一个结算窗口。

今年3月，遵义市第一人民医院全面推开“床旁结算”服务。目前，该院床旁入院办理率已达93%、床旁预缴率87%、出院结算率73%，缴费窗口由原来的12个缩减至3个。

除开展“床旁结算”便民服务外，遵义市还利用珠海遵义医疗协作项目，建立远程医疗服务网络，让基层群众在“家门口”就能享受优质诊疗服务。

7月11日，走进贵州航天医院远程脑电中心，神经内科主任石国霞正盯着凤冈县永安镇一位患者的视频脑电图仔细看。“24小时实时监测，从各项指标波动情况，可以查出多种脑部疾病。

2022年12月16日，珠遵协作基本公共卫生服务能力提升项目——远程脑电中心、心电中心在贵州航天医院启动建设。该项目通过远程智慧医疗方式，在遵义8县2镇搭建远程脑电、心电监测网络，共同促进优质医疗资源纵向流动。

2023年3月，贵州航天医院远程脑电中心正式投入使用，基层医院仅需上传原始监测图像，就能得到贵州航天医院出具的诊断报告和诊疗意见。目前，贵州航天医院远程脑电中心已累计采集图像2437例、出具报告2410份。

采集血压数286115、异常血压数131272、高血压人数6287……遵义市高血压慢病管理示范中心、贵州航天医院高血压大数据远程管理中心内，监测大屏实时更新着各类数据。

“去年8月底投入使用，囊括了35家乡镇卫生院。主要是通过远程血压监测，开展可治愈性高血压筛查。”贵州航天医院心血管内科副主任医师胡兴丽介绍，对于筛查出的异常血压，医院会进行多学科会诊，为患者提供精准诊疗。

不仅如此，贵州航天医院远程心电项目也已覆盖44家医疗单位，总采集数接近15万。同时，组建汇川区医防融合团队，让医疗资源下沉基层，切实缓解边远地区百姓看病难题。

服务“上云端”，诊疗“零距离”。遵义市各级医疗机构以数字化为依托，推动优质医疗资源共享和实时信息交互，切实提升百姓就医获得感、幸福感、安全感。