老人交 10 年保险生病报销却被告知失效？！这究竟是咋回事儿呀？

11月24日，长沙的王先生反映，他给妻子买的华夏保险10年期分红险附加医疗险，在妻子生病住院后报销时被告知失效。原因是医疗险保费因卡内余额不足未扣款成功致失效，且所患疾病不在重疾险保障范围内，目前保险公司正协商退保.

宝子们呀，今天要跟你们说一件特别糟心的事儿，可把一位老人给急坏了！长沙有位王先生，辛辛苦苦给妻子交了10年的保险，本想着能在妻子生病的时候有个保障，结果呢，去报销的时候却被告知保险失效了，这简直就是晴天霹雳呀，到底为啥会这样呢，快和我一起来看看吧。

满心期待却换来失望

2014年，王先生出于对家庭的责任和对妻子的爱，在华夏保险购买了一份为期十年的分红型保险，还附加了重大疾病以及住院费用补偿的医疗险，每年保费6927元左右，他都按时给卡上打7000元让保险公司划扣.今年8月，妻子突发血管瘤住院11天，花费10多万，这时候王先生就想着保险能派上用场了，可谁能想到，保险公司却给了他当头一棒，说保险失效了，无法理赔，王先生当时就懵了，急得都快崩溃了.

保险失效原因何在

原来呀，这保险失效是有原因的。一方面，妻子所患的血管瘤并不属于合同约定的重大疾病范围，所以重大疾病保险不能使用.另一方面，住院费用补偿医疗保险也出了问题，从2022年起，该医疗险的保费从360元每年上涨到了520元每年，但王先生并不知情，2022年3月31日到5月30日期间银行划账时卡内余额不够，保险公司虽有短信提醒，但王先生没收到，导致保单现价垫交，到了2023年主险交满后，2024年因保单垫交无法从银行卡划扣医疗险保费，最终医疗险失效.

责任与反思

湖南联合创业律师事务所的刘研律师分析认为，投保人未及时补充扣款账户金额，是有一定责任的，但保险公司发现投保人金额不足扣款或改变支付方式时，若未按合同约定的告知方式通知投保人，也是需要承担责任的.这件事也给大家提了个醒呀，买保险的时候一定要仔细阅读合同条款，注意各种细节，缴纳保费时也得小心谨慎，别因为一时疏忽给自己带来大麻烦。同时呢，保险公司也得好好反思反思，在客户服务和理赔流程上是不是还有很多需要改进和完善的地方，别再让这样的糟心事发生啦.